Допустим, вас по какой-либо причине не устроил купленный у нас товар, в этом случае мы без проблем, в соответствии с законодательством в части защиты прав потребителя, примем его обратно и обменяем на аналогичный товар или вернем деньги, как вы пожелаете, без необходимости проведения каких-либо экспертиз и т.п.
Условия возврата/обмена товара:
- Не был в употреблении(запечатан)
- Возврат в течении 30 дня со дня покупки.
- Не имеет следов загрязнения или повреждения.
Порядок действий при возврате/обмена товара:
- Звоните к нам в магазин по телефону или заказываете бесплатный звонок на сайте: 8-7232-705-979
- Называете номер заказа или номер телефона, на который заказ был оформлен.
- Называете причину, по которой желаете вернуть или обменять заказ или его часть.
- Выбираете дату (кроме текущей), когда хотели бы вернуть заказ.
- Привозите товар (лично или курьерской службой) не ранее озвученной даты на склад интернет-магазина по адресу: г. Усть-Каменогорск, ул.Казахстан, д.70
- Возвращаете товар и тут же получаете либо товар на замену, либо деньги за возвращенный товар (по вашему желанию).
Самое важное для нас - это лояльность наших покупателей!
Мы приложим все усилия, чтобы наши покупатели остались довольны и возвращались к нам за покупками снова и снова!